Où se trouvent les ordres de services (OS) sur Copromatic ?

Rendez-vous dans l’onglet “Événements”, sous-onglet “Ordres de services”.

Vous pourrez ainsi consulter vos OS/interventions sur cette page (PHOTO 1). 

Les OS/interventions peuvent avoir plusieurs statuts : 

• "Planifiée" (bleu) : l’intervention a été créée mais la date n’est pas encore passée.
• "En attente du rapport" (orange) : la date de l’intervention est passée. Copromatic attend donc du syndic qu'il édite/génère un rapport.
  
• "Terminée" (rapport édité) (vert) : l’intervention a bien eu lieu et le rapport a été édité/généré.
  
  

En cliquant sur “Interventions courantes”, vous aurez aussi les interventions aux statuts suivants : 

• "Terminée" (vert) : l’intervention a eu lieu et a été clôturée.
  
• "Archivée" (noir) : l’intervention n’a pas eu lieu et est donc archivée par défaut.

Dans chaque menu d’un OS, vous pouvez cliquer sur : 

• "Voir" : pour visualiser le détail de l’OS et/ou réaliser plusieurs actions associées (PHOTO 2).
• "Voir le document" : pour visualiser le document PDF envoyé à l’intervenant·e (PHOTO 3).