Générer et envoyer un ordre de service (OS) à un·e intervenant·e
Vous venez de créer un OS → bravo vous êtes déjà dans la vue détaillée de celui-ci.
Pour les autres, rendez-vous dans l’onglet “Événements”, sous-onglet “Ordres de services”, puis cliquez sur le menu de l’OS dont vous voulez générer une intervention, cliquez ensuite sur “Voir”.
Une fois dans la vue détaillée, rendez-vous dans l’encart “Activité du dossier d’intervention”, en haut à droite et cliquez sur “Générer l’ordre d'intervention”.
Automatiquement, une ligne apparaîtra dans l’encart “Activité du dossier d’intervention” (PHOTO 1).
En cliquant sur “Ordre de service (Réf : #REFENCE#) - #TITREOS# - #DATEOS#, vous pourrez visualiser et télécharger le document pdf (PHOTO 2).
En cliquant sur “Envoyer au fournisseur”, une fenêtre apparaîtra vous demandant validation de l’envoi, cliquez sur “Oui, merci !” et Copromatic enverra l’OS par courriel au fournisseur choisi. Cela créera automatiquement une deuxième ligne dans cet encart (“Activité du dossier d’intervention”) vous notifiant la date et l’heure de l’envoi avec la description "Document envoyé" (PHOTO 3).